Garanti belgesi olmadan işlem yapılır mı?
Garanti süresi içerisinde garanti hizmetlerinden yararlanabilmeniz için onaylı satış tarihi ve bayi kaşesi bulunan garanti belgesi veya faturanın ibraz edilmesi gerekmektedir.
Garanti belgesi olmak zorunda mı?
Üretici ve ithalatçılar, Garanti Belgesi Yönetmeliği Ek’inde yer alan “Garanti Belgesi ile Satılması Zorunlu Mallar Listesi”nde yer alan ve tüketicilere yönelik olarak ürettikleri veya ithal ettikleri kullanılmamış mallar için garanti belgesi düzenlemek zorundadır.
Garanti belgesinin olması zorunlu olan ürünler nelerdir?
Garanti belgesi gerektiren ürünler: Sağlık ürünleri, gözlükler, ısıtma ve havalandırma ekipmanları, hijyenik ürünler, taşınabilir el aletleri, motorlar, özel haneler için alternatif enerji sistemleri, elektronik ve telekomünikasyon ekipman ve cihazları.
Garanti için ne gerekli?
1- Üretici veya ithalatçı hakkında bilgiler. … 2- Satıcı hakkında bilgiler. … 3- Fatura tarihi ve numarası … 4- Mal hakkında bilgiler … 5- Malın tüketiciye teslim tarihi ve yeri. … 6- Garanti süresi. … 7- Azami onarım süresi. … 8- Tam garanti kapsamıDaha fazla makale…
Garanti belgesi kalktı mı?
28.11.2013 tarihli ve 28835 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak 28.05.2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 56. maddesi gereğince garanti belgelerinde Bakanlık Onayı uygulaması kaldırılmıştır.
Garanti için fatura yeterli mi?
Bir fatura veya ödeme makbuzu nihayetinde garanti kanıtının yerini tutmaz. Bu nedenle satın aldığımız ürün için garanti sertifikasını ayrıca talep etmeliyiz.
Faturasız garanti belgesi geçerli mi?
Fatura garanti belgesi yerine geçmez. Tedarikçiler müşterilerine garanti koşullarını içeren kaşeli ve imzalı bir garanti belgesi sağlamakla yükümlüdür.
Garantisi devam eden üründen servis ücreti alınır mı?
Garanti süresi içerisinde ürün, malzeme, işçilik veya montaj hatalarından dolayı arızalanırsa işçilik, parça veya başka bir ücret talep edilmeden tamiri yapılır.
Garanti belgesi nereden çıkarılır?
Yani garanti belgesi başvurusunda bulunmak için öncelikle elektronik imza alınması gerekmektedir. Ürün üreticileri tarafında ise öncelikle TSE ürün belgesinin alınması gerekmektedir. Ürün belgelendirme aşaması ilgili ildeki veya çevre illerdeki TSE İl Müdürlüğüne başvurularak tamamlanabilir.
Garanti belgesi vermeyen satıcı nereye şikayet edilir?
– Başvurular, tüketicinin işyerinin bulunduğu yerdeki veya tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı satıcının işyerinin bulunduğu yerdeki uyuşmazlık çözüm merciine yapılmalıdır.
Garantisi ve faturası kayıp ürün garantiden yararlanır mı?
Tüketiciler satın aldıkları ürünlere ait satın alma faturalarını kaybederlerse, bu ürünün garantisini ve faturayla birlikte ürünü değiştirme veya iade etme haklarını kaybederler mi? Sorunun cevabı HAYIR! 13 Ocak 2016
Garanti belgesinin önemi nedir?
Garanti belgesi, üretici veya ithalatçıların, sattıkları ürünleri bedelsiz olarak değiştirmeyi, onarmayı, iade almayı veya iskonto etmeyi ve satıcının ve tüketicinin yükümlülüklerini yerine getirmeyi taahhüt ettiklerini belgeleyen bir belgedir.
Garanti belgesi şart mı?
Üreticiler ve ithalatçılar, tüketici için üretilen veya ithal edilen mallar için, içeriği Yönetmelikle belirlenen bir garanti belgesi düzenlemekle yükümlüdür. Bu belgenin doldurulması ve tüketiciye teslim edilmesi sorumluluğu satıcıya aittir.
Bir ürün garantiye nasıl gönderilir?
Arızalı ürününüzü faturası veya garanti belgesi ile birlikte iade edin; size en yakın yetkili servis merkezini arayarak ürününüzün garanti kapsamında onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayabilirsiniz. İletişim bilgileri garanti belgesinde veya kullanım kılavuzunda bulunabilir.
Garanti ne kadar para veriyor?
Garanti BBVA emeklilik desteği 2024: Maaşı 10.000 TL’ye kadar olan emeklilere 6.250 TL, maaşı 10.000 ile 15.000 TL arasında olan emeklilere 10.000 TL, maaşı 15.000 ile 20.000 TL arasında olan emeklilere 12.500 TL ve 15.000 TL’ye kadar olan emeklilere 15.000 TL tutarında destek verilecek.
Philips garanti belgesini kaybettim ne yapmalıyım?
Belge kaybolursa, ikinci bir belge verilmeyecektir. Müşteri, garanti onarımı talep ederken bu garanti sertifikasını sunmalıdır. Aksi takdirde, onarımlar ücretli olarak gerçekleştirilecektir. Garanti sertifikasıyla ilgili herhangi bir belirsizlik olması durumunda, Philips ayrıca bir satın alma kanıtı talep edebilir.
Garanti belgesi yırtılırsa ne olur?
Sorun değil. Zaten bunu istemiyorlar, hesap yeter.
Garanti belgesi ne işe yarar?
Garanti belgesi, üretici veya ithalatçıların, sattıkları ürünleri bedelsiz olarak değiştirmeyi, onarmayı, iade almayı veya iskonto etmeyi ve satıcının ve tüketicinin yükümlülüklerini yerine getirmeyi taahhüt ettiklerini belgeleyen bir belgedir.
Garanti belgesi nereden öğrenilir?
Tüketici, istediği zaman ürünün garanti kapsamında olup olmadığını sorarak kontrol edebilir. E-devlet şifresi olan kişiler ayrıca Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın internet sitesinden garanti belgesini sorgulayabilir.